Shipping and delivery costs
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Für sämtliche Bestellungen, die Sie über die Website tätigen und für unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bestimmungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.
§ 2 Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt am Tag, nachdem Sie die Ware und diese Rückgabebelehrung erhalten haben jedoch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per E-Mail oder Brief erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Kosten und Gefahr einer Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers, sofern es sich nicht um eine ordnungsgemäße Reklamation handelt. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: International Wardrobe, Katharina Koppenwallner, Gereonsmühlengasse 17, 50670 Köln. +49.221.552176
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Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem jeweiligen Lieferland akzeptieren können.
Bei Versand wird Ihr Bank-/Kreditkartenkonto belastet. Im Fall einer Rücksendung wird eine Gutschrift auf Ihr Konto/Ihre Karte durchgeführt, eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet.
§ 3 Wichtige Hinweise
1. Die unter internationalwardrobe.com angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
2. Wir weisen darauf hin, dass die unter internationalwardrobe.com präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internet-Seite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können und sich die entsprechenden Preise geändert haben können. Die angegebenen Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten dargestellt.
3. Bei den unter internationalwardrobe.com angebotenen Waren handelt es sich um Einzelstücke, die zum Teil mehrfache Gebrauchsspuren aufweisen können. Die Stücke können besonders aufgrund ihres Alters einige Mängel aufweisen. Diese sind in den Beschreibungen zu den jeweiligen Artikel genau beschrieben. Sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, handelt es sich bei denen von uns angebotenen Waren nicht um Neuware.
§ 4 Vertragsschluss
1. Ein Vertrag zwischen Ihnen und internationalwardrobe.com kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande. Mit dem Absenden des auf unserer Website bereitgestellten Bestellformulars an uns geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingegeben haben und schließlich das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Bestellung abschließen" an uns versenden.
2. internationalwardrobe.com ist berechtigt, ein Angebot Ihrerseits ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die über Internet bezogenen Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen.
§ 5 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestelldaten. Sofern Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, eine "Bestellbestätigung" auszudrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung durch das Betätigen des "Bestellung abschließen" Buttons an uns abgeschickt haben und Ihre Kreditkartendaten erfolgreich geprüft wurden. Zudem erhalten Sie die Bestellbestätigung mit allen angegebenen Daten per E-Mail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.
§ 6 Lieferung & Versand
1. Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL. Das Transportrisiko trägt internationalwardrobe.com International versenden wir in über 50 Länder.
2. Die Ware ist in der Regel spätestens am Folgetag Ihrer Bestellung versandfertig. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager innerhalb von einem bis vier Werktagen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, abhängig von der Wahl der Versandart und des Lieferorts.
3. Sendungen außerhalb der EU
Die Lieferzeit in zollpflichtige Länder beträgt erfahrungsgemäß zwei bis vier Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für den Haus zu Haus-Transport, die Versicherung der Ware, sowie jegliche Kosten für Begleitpapiere tragen. Artikelpreise sind ohne Mehrwertsteuer und Zollgebühren angegeben, dies betrifft auch die deutsche Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass für jedes Land individuell sämtliche Einfuhrumsatzsteuern, Zollgebühren sowie Abwicklungsgebühren von DHL separat in Rechnung gestellt werden. Fragen zur Höhe der anfallenden Steuern und Gebühren in Ihrem Land richten Sie bitte an info@internationalwardrobe.com 4. Versandkosten
§ 7 Bezahlung, Zahlungsverzug
Bezahlen können Sie Ihre Bestellung bei mytheresa.com per Vorauskasse oder Kreditkarte.
Ablauf bei Zahlung per Vorauskasse
1. Sie erhalten unsere Bankverbindung und die Bestellnummer im Bestätigungsmail Ihrer Bestellung.
2. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser folgendes Konto:
International Wardrobe
Katharina Koppenwallner
Gereonsmühlengasse 17
50670 Köln
Stadtsparkasse Köln
Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Besteller zu tragen.
3. Wir versenden Ihre Bestellung nach erfolgtem Zahlungseingang.
Hinweis: Gutschriften aus Rücksendungen werden auf Ihr Bankkonto zurück überwiesen.
Ablauf bei Zahlung per Kreditkarte
1. Sie geben Ihre Kreditkarten-Daten auf unserer sicheren Bezahlseite ein.
2. Nach erfolgter Reservierung des Rechnungsbetrags auf Ihrem Kreditkartenkonto bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb der unter § 6 angegebenen Lieferfrist.
3. Der Rechnungsbetrag wird am Tag des Versands der Ware an Sie verbucht.
Hinweis: Gutschriften aus Rücksendungen werden wieder auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
Im kaufmännischen Verkehr ist ein Zurückbehaltungsrecht und ein Leistungsverweigerungsrecht des Käufers mit Ausnahme unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ausgeschlossen.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von International Wardrobe.
§ 9 Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen
Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitten an :
Per E-Mail: info@internationalwardrobe.com
Tel.: +49.221.552176
§ 10 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
§ 11 Datenschutz
1. Sämtliche Kundendaten werden internationalwardrobe.com ausschließlich unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze gespeichert und verarbeitet. Insbesondere werden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung einer Warenbestellung erhoben, gespeichert und verwendet oder im Falle Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben, verarbeitet und verwendet. Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger als unbedingt nötig auf.
2. Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg, per Fax oder durch eine E-Mail an info@internationalwardrobe.com widersprechen. Dies gilt allerdings nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten.
Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln sowie die weitere Versendung von Werbemitteln an Sie einstellen.
3. Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind die Dienstleistungspartner von internationalwardrobe.com die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
§ 12 Rechtswahl, Wirksamkeit
1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
§ 13 Anbieterkennzeichnung
International Wardrobe Gereonsmühlengasse 17 50670 Köln USt-ID: Inhaber: Katharina Koppenwallner
§ 14 Haftungsausschluss für fremde Links
International Wardrobe verweist auf den Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Internationalwardrobe.com erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf Internationalwardrobe.com und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
§ 15 Bildrechte
Alle Bildrechte für die neu erstellten Bilder liegen bei International Wardrobe. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. Für die älteren Bilder konnten nicht immer die Urheberrechte geklärt werden. Wir bitten sie, sich im Falle einer Wiedererkennung, mit uns in Verbindung zu setzten.
